Специалист бэк-офиса в Каменск-Уральском

Самое главное, официальная заработная плата, соц.пакет, официальные выходные и отпуска. Это может быть как пятидневная рабочая неделя так и по сменам, типа два дня через два, либо плавающие выходные.

Сильные стороны: коммуникабельность (занимался привлечением клиентов и активными продажами); пунктуальность (всегда планирую время так, чтобы придти на пару минут раньше); ораторские способности (успешно окончил курсы презентатора), а так же повышенное чувство ответственности, дисциплинированность, пунктуальность, упорство, внимательность, исполнительность.Быстро осваиваю разные программы для работы на ПК.

Готова к новым знаниям, начинаниям, знакомству с новым коллективом.
Огромное желание работать, учиться, развиваться.

Дата рождения: 08 сентября 1981 (38 лет)

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Владение иностранными языками: английский язык - базовый уровень

Дополнительные сведения: За время работы посещала много различных тренингов по продажам, владею разными техниками, умею найти найти подход к любому клиенту. Пройдены курсы презентатора, имею сертификат. Так же пройдены обучения на знание банкнот и монет Рф. Очень много теперь знаю о программном обеспечении, сервисах, обслуживанию в сфере 1С. Нет страха получать новые знания, осваивать другие горизонты, знакомиться с новыми людьми и сферами работы.

Комментарий к резюме: Готова приступить к работе сразу же. Хочу развиваться, учиться новому, хочу быть полезной другим людям. Я не подведу.

1. С ноя бря 2005 по май 2006 года ( 7 месяц ев)
Акц ионер ны й Коммерч ес кий Сбер егат ель ны й Банк РФ ( ОАО) Каменс к- Ур альс кое от деление ?? ? 1726 Сбер банка Росс ии в г. Каменс ке- Ур альс ком, Банковс кая сф ер а
- оф ор мление и отр ажение по сч ет ам кр едит ной ор ганизац ии вс ех доку мент ов, посту пающ их в опер ац ионное вр емя в бух галт ер ию, в т ом ч ис ле из опер ац ионных касс ( ни одна плат ежка не бы ла не пр опущ ена)
- с ост авление ведомост и с инт ет ич ес кого и аналит ич ес кого уч ет а
- осущ ест вление с вер ки плат ежных доку мент ов ( вс е плат ежи посту пали адр ес ату, даже ес ли клиент ош ибся в р еквизит ах)
- р ас печ аты вание и с ведение плат ежных ведомост ей по получ ат еля м плат ежей
- осущ ест вление пер еч ис ления су мм плат ежей по назнач ению, в т ом ч ис ле в с луч аях не пр авиль но оф ор мленных доку мент ов плат ельщ иком
- осущ ест вление контр оля за опер ац ия ми по пр иему плат ежей от нас еления
- с ост авление акт ов пр и не пр авиль ном оф ор млении доку мент ов плат ельщ иками, в т ом ч ис ле без заполнения р еквизит ов получ ат еля плат ежа
2. С мая 2006 по декабрь 2009 года ( 3 года и 8 месяц ев)
Кр едит ны й инс пект ор по кр едит ованию ф изич ес ких лиц ( потр ебит ельс кие, ипот еч ны е и авт о кр едиты)
Акц ионер ны й Коммерч ес кий Сбер егат ель ны й Банк РФ ( ОАО) Каменс к- Ур альс кое от деление ?? ? 1726 Сбер банка Росс ии в г. Каменс ке- Ур альс ком, Банковс кая сф ер а
- оказание консу льт ац ионных ус лу г клиент ам по вы бору опт ималь ного кр едит ного пр оду кт а и подгот овки доку мент ов для р асс мотр ения кр едит ной зая вки
- заключ ение кр едит ной доку мент ац ии
- пр оведение пр езент ац ий на пр едпр ият иях гор ода
- адр ес ная р ассы лка пис ем
- с опр овождение кр едит ного договор а ( в т ом ч ис ле осущ ест вление с ист емат ич ес ких пр овер ок налич ия и с охр анност и заложенного имущ ест ва)
- осущ ест вление контр оля за ц елевы м ис поль зованием кр едит ных ср едст в (чт о кас ается ц елевых кр едит ов)
- пр оведение оц енки кр едит ного р ис ка ссу дной задолженност и с ц елью ее класс иф икац ии в с оот ветст вии с тр ебования ми р ас поря дит ель ных и нор мат ивных доку мент ов
- ф ор мир ование кр едит ного дось е
- р абот а с пр оср оч енной задолженностью ( монит ор инг в т еч ении тр ех месяц от возникновения до пер едач и в от дел безопас ност и)
- осущ ест вление ф ор мир ования и ведения кр едит ного дось е, его закрыт ие и пер едач а в арх ив
Вс егда бы ли пр овер ены вс е залоги, с ост авлены акты, во вр емя с даны дела в арх ив. Отр абот ана вся пр оср оч енная задолженность.
3. С апр еля 2010 по май 2015 года ( 5 лет и 2 месяц а)
Главны й менеджер от дела пр одаж р ознич ных пр оду кт ов
Филиал ?? ? 6602 Банка ВТБ 24 ( ПАО), г. Каменс к- Ур альс кий
Банковс кая сф ер а
- оказание консу льт ац ионных ус лу г клиент ам по вы бору опт ималь ного кр едит ного пр оду кт а
- заведение вс ех клиент ов в с ист ему CRM, заведение зая вок по вы бр анны м пр оду кт ам в с ист ему
- осущ ест вление кр осс- пр одаж
- ф ор мир ование кр едит ного дось е и пер едач а его в арх ив на хр анение
- заключ ение договор ов с пенс ионны м ф ондом гру ппы ВТБ
- пр оведение пр омо акц ий и пр езент ац ий на пр едпр ият иях гор ода
- пр ивлеч ение на обс лу живание клиент ов юр идич ес ких лиц
- осущ ест вление опер ац ионно- касс овой р аботы ( единая фр онт- линия, р абот а с э лектр онны м касс ир ом)
- р абот а с денежной налич ностью
- пр ивлеч ение и обс лу живание VIP- клиент ов
- р абот а с пр оср оч енной задолженностью
- пр ивлеч ение клиент ов для р азмещ ения депозит ов
- пр одажа стр ах овых кор обоч ных пр оду кт ов
Пос ле отр абот анного пер вого кварт ала, оф ис, кот оры й р абот ал в наш ем гор оде у же пять лет, впер вы е получ ил пр емию. Знач ит ель но у велич ен кр едит ны й портф ель, пр одано много инвест иц ионных и памят ных монет, я одна в оф ис е пр одавала их. Заключ ено более 1000 договор ов с негосу дарст венны м пенс ионны м ф ондом. Ст о пр оц ент ная пр одажа стр ах овых пр оду кт ов по кр едит ам.
4. С ию ня 2016 по я нварь 2017 года ( 8 месяц ев)
Экономист планово-э кономич ес кого от дела
ОАО СМУ КСК- 1 ( доч ер нее пр едпр ият ие ОАО "Каменс к- Ст аль констру кц ия), г. Каменс к- Ур альс кий
Стр оит ель ны е и монт ажны е р аботы
- р асч ет зар абот ной платы с отру дников на вс ех объ ект ах стр оит ельст ва, в т ом ч ис ле и дру гие гор ода
- с ост авление планового ф онда зар абот ной платы по вс ем объ ект ам стр оит ельст ва на месяц
- с ост авление от пр авка отч ет ов в контр олирующ ие ор ганы
- с ост авление каль ку ляц ий на пр оведение р абот
5. С ию ня 2017 года по с ентя брь 2019 года ( 2 года и 2 месяц а)
Менеджер по пр одажам
Ор ганизац ия- парт нер компании 1С с о ст атус ом ф ир ма-фр анч айзи, г. Каменс к- Ур альс кий
Парт неры 1С
- консу льт ир ование и подбор опт ималь ного пр оду кт а 1С с оглас но потр ебностя м клиент а ( авт омат изац ия вс ех пр оц есс ов ор ганизац ии)
- с оверш ение с делки ку пли- пр одажи как ос новного т овар а, т ак и дополнит ель ны е кр осс- пр одажи (с ер висы от 1С)
- подбор и пр одажа онлайн касс с оглас но 54- ФЗ
- р ас пр еделение р абот с отру дникам оф ис а
- пос ледующ ее взаимодейст вие с клиент ом с оглас но пр авилам компании 1С на ос нове заключ ения договор ов инф ор мац ионно-т ех нологич ес кого с опр овождения
- обзвон клиентс кой базы
- взаимодейст вие с ор ганизац ия ми пост авщ иками ( кассы, т ор говое обору дование, ПК и др)

За вр емя моей р аботы, дох од ф ир мы за два года выр ос в ч етыр е р аза, чт о позволило от крыть вт ор ой оф ис в дру гом гор оде.

Обр азование:  1. Каменс к- Ур альс кий Экономич ес кий Тех нику м
2000 год- 2003
Ср еднее с пец иаль ное
Бух галт ерс кий уч ет и контр оль
2. ГОУ ВПО Ур альс кий Госу дарст венны й Педагогич ес кий Универс ит ет
2003- 2005 год
Высш ее
Экономич ес кий
Экономика